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                新氧胡冠中:互联网如何赋能传统美业,炼成医美第一股

                更新时间:2020-03-07 09:40点击:

                  胡冠中在演讲中表示,产业互联网是提取出整个产业的各个要素,进行各个要素的在线化或互联网化。医美本身就是一个重决策、长决策的特殊行业。

                  谈及中国医美市场趋势,胡冠中认为目前,全球最大的』医美大国是美国,但中国整体的医美疗程总量预计今年超过美国。中国医美用户未来的最大增量可能来自三、四线城市。

                  首先自我介绍一下,我自己是个多次创业的创业者,在互联网行︾业里待了十多年,是电商的一个老兵,做过新零售。在发现了美业的大时机后,投身到这个行业里」。

                  2019年5月2日,新氧在美国◥纳斯达克成功上市。新氧是国内目前最大的消费互联网、消费医疗的互联网平台,提供在线查询、挑选和在线预约▆的功能。截至目前,我们已有近6000个机构,包括医美、齿科等;累计用户约3500万,覆盖全国300多座城市。

                  在垂直品类里,新氧的在线交易金额、在线订单数、注册用户数均为行业第一。如果仅看医美在线时长,我们占到84.1%的份额。

                  以往大〓家看病的筛选逻辑:先找公立医院,而不是找私立医院,再从公立医院找主任专家、副主任专家、主治医师、在医◆院的医师。但在医美行业,这套筛选逻辑完全无效。目前提供医美的机构里,绝大部分都是民营∴的,他们的存在导致了以往筛选逻辑的无效。

                  医美机构第一个筛选逻辑是什么?就是打广告、会做营销。会打广告的机构能在消费者面前多次出现,消费者会根据打广告的机构进行消费,营销成本会摊到卐消费者身上。消费者由于没有评价体系,不得不接受被二次开发、被过度营销,这是不好※的体验,会变得恶◥性循环。

                  我们做了很多调研,发现消费者需要的是更多医美消费者的术后真实感受、真实情况。他们⊙需要了解更多术前、术中、术后的信々息,这能给他们提供更多的支持和判断。医美本身就是一个重决策、长决策的特殊行业。

                  对此,新氧解决了这样的痛点,汇聚了许多消费者的不同案例。我们把这些案例提供得越多,消费者学习知识的整体能力就会提升,对于机构来说,本身的获客成本就会下降。

                  所以我们产生了这样的一个社区,在社区之外的新媒体,就有我们○的媒体内容,这在很大程度上降低了新氧本身的获客成本,我们也了社区的基础。有了媒体内容这一更便宜、更低价的获客流量池,还体现了在线预约平台,所以我们在这个过程中形成了这样一个商业模式。

                  在新氧新媒体的矩阵里,有7个主号、100多个微博账号、3个◤抖音以及短视频,并在做全网的一些分发。最新数据显示,新氧主号一年已累计超过4亿的阅读量,阅读人↑数也有1.73亿。

                  目前,全球最大的医美大国是美国,但今年可能会发生变化。在疗程总量上,中国的增速是26.4%,美国的增速是3.9%。由此测算,中国整体的医美疗程总量预计在今年就会超过美国,但我们的渗透率还远远不够。

                  在新一线城市(杭州、成都、武汉等城市)里,消费用户占比开始超过原来的一线城市(北上广深)。中国医美用户未来的最大增量可能来自三、四线城市。

                  从整个中国医美消费者的平均年龄来看,总体上偏年轻,平均年龄在24.45岁,90后成为消费主力。随着年龄的增长,26-30岁、31-35岁、36-40岁的年龄也在一定比例上逐渐提高。虽然@有媒体说,“男色经济已「经到来,男色消费变得开始旺盛”,但从数据上来看,真正的消费主力还是女性。

                  从中国医美消费诉求来看,医美在“抗衰老”这个阶段进行过渡@ ,头面部变美的数据在下滑,抗初老的数据在增加,这也是中国医美逐渐成熟的一种表现。

                  从医美手术类项目来看,日本大多ω数为非手术类项目,美国更多的是隆胸、提臀项目。在中国,面部脂肪填充、隆鼻等占多数比例。目前,在纤细方面∞,中国在吸脂、臀部这一部分已有一些增长。玻尿酸、肉毒素是中国大多数消费者的消费项目。

                  正因为有了在线评价、比价、更透明的服◆务、更好的专业服务,在线消费高客单价开始增加,头面部、面部、隆胸、丰臀、乳房消费项目提升,客单价都超过1万元以上。

                  如今,消费者的决策发生着变化,他们从各种渠道获取信息:垂直医美APP、综合电商平台、搜索⌒引擎等,但更专业的还是垂直医美平台。垂直医美平台在人工智能诊断、视频直播、术后保险等方面,都会提供更』全面的服务。

                  目前,新氧是“一纵一横”的∑ 发展战略。我们也要构建自己更多的内容多元化,希望拓展更多的消费医疗品类,深耕医美产业。

                  所谓的产业互联网,其实是提取出整▓个产业的各个要素,进行各个要素的在线化或互联网化,这里面包含了消费者、医生、医院、咨询师、厂商、达人。大家想要创业的可以思考一下:哪些生产要素还没有互联网化?哪些方面还↘不够互联网化?我们需要解决它的痛点,这都是非常好的创业点。

                  除齿科外,新氧未来可能还像产科、耳科、体检等别的ζ 品类进行扩展,我们力争成为国【内最大消费医疗产业互联网平台。我借用一句话来结束今天的演讲:坏的医美,暴殄天物;好的医美,锦上添花,笔补造化。

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